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Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

30 jours, sans discussion

Si la veille ne vous convient pas — abonnement mensuel, annuel ou prix de lancement — écrivez-nous dans les 30 jours suivant votre premier paiement : remboursement intégral, sans justification à fournir.

Ce que vous achetez est livré dès le paiement

La surveillance quotidienne de votre configuration, les alertes et le bulletin du lundi démarrent le jour même ; l'email « une ligne à coller » part dans la minute. Il n'y a pas de pré-vente : si une fonction annoncée sur la page de l'offre au moment de votre achat n'est pas active, vous êtes remboursé intégralement sur simple demande, quelle que soit la date.

Après 30 jours

L'abonnement reste résiliable à tout moment, en un clic ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours (mois ou année), sans remboursement au prorata. Vous gardez l'accès jusqu'au bout de ce que vous avez payé.

Comment ça se passe

Un email à support@getscore.email depuis l'adresse de votre abonnement suffit. Les remboursements sont exécutés par Paddle (notre revendeur officiel) sur le moyen de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés. Le cadre complet figure dans les conditions générales de vente.

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